Liderar organizaciones productivas es de por si una tarea complicada
donde el mayor reto es y será siempre liderar personas.
Podremos leer muchos libros, buscar el consejo de múltiples líderes y
platicas TEDx y es un hecho que aun así
encontraremos frustraciones relacionadas a la falta de motivación de
colaboradores, factores externos que no podremos controlar, inclusive errores
que solo debieron pasar una vez. Es ahí donde
más tenemos que actuar, dejar pasar estas situaciones sin mirarnos en el espejo
continuamente puede tener consecuencias como falta de motivación y
estancamiento del equipo, mala comunicación, falta de disposición a colaborar, mientras
se dificulta el crecimiento y el éxito tanto personal como profesional
Lamentablemente el impacto en el equipo puede ser duradero y un liderazgo
efectivo es un crucial antídoto para sobreponernos. Por esta razón es necesario
y urgente compartir contigo un enfoque basado en pequeñas acciones hay muchas por practicar
pero de momento te dejamos estas 3:
1) No digas que hacer mejor pregunta que harían ellos para resolverlo. Al
preguntar hacemos que la gente piense más acerca de una situación o error, si
logramos que ellos propongan una solución sin lugar empodera no solo a ellos
sino a sus compañeros.
2) Aprende a manejar los errores y quitarles la carga emocional a tu retroalimentación;
frases como, “no mandaste la factura a tiempo” tienen una carga emocional negativa que no
favorece el cambio de comportamientos, busca despersonalizar los errores con
frases neutras como “El cliente no recibió su factura” o “la factura no fue
recibida por el cliente”
3) Reconoce no solo los logros sino también los esfuerzos. A veces
esperamos grandes triunfos para reconocer a nuestros colaboradores y la mejor
manera de acercarnos a un triunfo grande es reconociendo los pequeños logros
progresivamente, no olvides reconocer el esfuerzo.
Recuerda
si queremos ser un gran líder, empecemos por pequeños cambios.